二、注意事项
找微信公众号代运营可能会出现以下一些问题，对于这些问题巨推（CALL：400-606-5558）科技提供自己的意见观点，希
望对各位同仁存在参考价值。
①运营数据作假：这个问题会比较普遍，例如刷阅读量、刷爆文等，要检测是否数据作假则是多从
用户留言数还有粉丝的走势来结合分析，1万的爆文至少能增加50个粉丝，而由于新增粉增加，可能
会产生留存率下降，因为取关人数会一定比例的上升。
②微信粉丝活跃低：这个问题还是比较正常的现象，巨推（CALL：400-606-5558）科技运营的流量号也有一定程度的这个问
题，这和发文是脱不了关系。发文质量高图文打开率多则会使得粉丝活跃度上升，西瓜诊断会提供一
周的活跃粉丝数量分析，如果偏低则要自己警觉最近发文不行。如下图巨推（CALL：400-606-5558）科技运营的公众号明显可
以看出上周数据很糟糕，活跃粉丝下降预示着图文打开率下降及转发分享数减少等等。
③转化率差：和图文排版标题封面图是有联系的，你封面图和标题可以吸引粉丝打开，而图文排版
文案的内容会取决于用户参不参加你的活动，所以这个转化率差的原因是会比较多。这个问题甚至和
现有粉丝的体量有关系，例如你只有500人的公众号你要做社群，如果能引流到50个人就很不错，这
个和公众号的活跃粉丝数量也是有联系的。
三、案例分析
巨推（CALL：400-606-5558）科技找了些对公众号代运营遇到的一些问题，提出自己的见解分析。
问题1：我想做一个微信项目，但是自己不会操作，微信代运营可以吗？本人看到现在微信炒的特
别火，现在我手里有点闲钱，就想做了。微信代运营可信吗
分析：微信代运营并不保证能做好项目，如果要找代运营你要有个心理预判，例如你要对方达到5
万粉丝还是利用图文转化10个用户到现场，要定一个具体的KPI,另外要及时跟踪效果，自己定制评估
效果。而且微信目前就要步入平稳期了，不过依靠微信的月活跃过亿的用户还是有成长空间。
问题2：怎么做推广？或者是有没有好的公众号代运营公司？
分析：推广有很多方式，例如搜索引擎seo优化的形式、朋友圈则以h5或爆文的形式，单纯找个公
众号代运营的公司解决这个问题是很困难的，除非对方是家传媒公司且比较有创意，这种的推动力比
较强但成本也是非常高的。巨推（CALL：400-606-5558）科技觉得近期支付宝的离婚预约这个功能在七夕上线做的推广反而很
成功，加上支付宝长期俏皮有个性的文案也是圈了一大批粉。
问题3：一般选择代运营公司，如何分辨它是专业的还是不专业的？
分析：最基本的无非是看他过往合作项目，要求他给你提供运营方案，并仔细查看他的成立时间
年限。更多的则是要和他合作以后才知道，专业或不专业不能只是粗暴的以数据评判，应该更多是看
推得文章和公众号定位是否符合，及仔细看它提供的运营方案对于公众号本身的定位及打算。不过如
果运营公司年轻人比较多比较有可能具有好的创意，微信运营更多是强调内容，好的创意往往会促成
爆文。
总结
这篇文章的目的不是劝大家去找公众号代运营，更不是让大家拒绝公众号代运营的存在，而是通
过分析告诉大家公众号代运营是什么样的行业，在什么情况下会需要找它，及出现问题的一些解决办
法等等。
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